Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu Prizma Inwerez. Dokument ma charakter ogólnego wzorca informacyjnego i przed wdrożeniem powinien zostać zweryfikowany pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami oraz specyfiką działalności.

Data ostatniej aktualizacji: [do uzupełnienia]

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Prizma Inwerez jest podmiot prowadzący serwis, którego dane kontaktowe wskazane są w sekcji „Kontakt” oraz w stopce strony. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z serwisu mogą być zbierane następujące kategorie danych:

  • Dane podawane dobrowolnie w formularzach kontaktowych i formularzach zgłoszeniowych, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania.
  • Dane techniczne generowane automatycznie podczas korzystania z serwisu, w tym adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu oraz dane dotyczące ruchu na stronie.
  • Dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, opisane szerzej w sekcji dotyczącej plików cookies.
  • Inne dane przekazane przez użytkownika w toku korespondencji z Prizma Inwerez.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularzy kontaktowych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora oraz zgody użytkownika.
  • Świadczenie i utrzymanie funkcjonalności serwisu, w tym analiza i optymalizacja jego działania – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
  • Prowadzenie statystyk odwiedzin oraz analiza sposobu korzystania z serwisu – na podstawie zgody użytkownika wyrażonej poprzez ustawienia plików cookies.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z obowiązujących przepisów – na podstawie przepisów prawa.
  • Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa, okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub do momentu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Szczegółowe okresy retencji dla poszczególnych kategorii danych powinny zostać ustalone indywidualnie i uzupełnione w niniejszym dokumencie.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie serwisu, w tym dostawcom usług hostingowych, dostawcom narzędzi analitycznych oraz podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce. Wszystkie takie podmioty zobowiązane są do zachowania poufności danych oraz przetwarzania ich zgodnie z zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych narzędzi lub usług dane osobowe byłyby przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie takie odbywać się będzie z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony danych, zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów. Szczegółowe informacje w tym zakresie zostaną uzupełnione w miarę wdrażania konkretnych rozwiązań technologicznych.

7. Prawa użytkownika

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
  • Prawo do usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.

8. Pliki cookies

Serwis Prizma Inwerez wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej zawartości do preferencji użytkownika oraz prowadzenia analiz statystycznych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym może zablokować lub ograniczyć zapisywanie plików cookies, co może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

Poniżej przedstawiono ogólne kategorie plików cookies wykorzystywanych w serwisie:

  • Niezbędne – zapewniające podstawowe funkcjonowanie serwisu.
  • Analityczne – umożliwiające analizę sposobu korzystania z serwisu w celu jego optymalizacji.
  • Funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie preferencji użytkownika.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją danych. Środki te są okresowo weryfikowane i aktualizowane w miarę rozwoju serwisu.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem serwisu lub wprowadzeniem nowych funkcjonalności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt za pomocą formularza dostępnego na stronie Kontakt.

Niniejszy dokument stanowi ogólny szablon informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Przed publikacją zaleca się jego dostosowanie do rzeczywistego zakresu działalności oraz konsultację z osobą posiadającą odpowiednie kwalifikacje prawne.